石榴云/新疆日?qǐng)?bào)記者 隋云雁 司路路
3月18日清晨，烏魯木齊市公安局達(dá)坂城區(qū)分局烏拉泊派出所所長(zhǎng)崔文亮因突發(fā)疾病，倒在他26年摯愛的公安工作崗位上。
三月微風(fēng)暖暖地吹拂著烏魯木齊南郊大地，崔文亮將生命最后的溫度融入這個(gè)春天。
痛失“親兒子”，這杯熱水成了老人的遺憾
“他才51歲啊，我不敢相信他真的走了。這些年來(lái)，他就像我的親兒子一樣。”烏拉泊派出所轄區(qū)81歲老人陳玉蘭雙目含淚，語(yǔ)速緩慢，時(shí)而失神地望著窗外，她始終無(wú)法面對(duì)如此巨大的打擊。
3月17日，就在崔文亮離開前一天，陳玉蘭還給他打了電話。“有人送我一臺(tái)舊縫紉機(jī)，我搬不動(dòng)。”“阿姨，我馬上過(guò)去。”崔文亮和同事很快趕到，幫老人把縫紉機(jī)搬到樓上。
“他常買東西來(lái)看我，有啥事隨叫隨到。”那天，陳玉蘭忙著倒熱水，可崔文亮沒顧上喝，就匆匆返回崗位。這杯水，成了老人心頭的遺憾。
烏拉泊派出所轄區(qū)有新疆化肥廠等老企業(yè)，如今居民多為企業(yè)退休職工，不少老年人的兒女不在身邊，但老人的手機(jī)里都存有崔文亮和民警輔警們的電話，他們擁有一群“編外子女”。
2021年12月，崔文亮到烏拉泊派出所任所長(zhǎng)，一到任他立即進(jìn)入走訪幫扶轄區(qū)群眾的工作狀態(tài)。他組織民警輔警梳理轄區(qū)獨(dú)居、殘疾老人名單，開展心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、文體活動(dòng)和法律援助，將關(guān)愛送到老人身邊。
“每逢過(guò)年過(guò)節(jié)，他就帶著牛奶水果來(lái)看我，還經(jīng)常請(qǐng)我們這些老人吃飯。”77歲的馬蘭嬌淚水不斷涌出，她擦了又擦。
“我去醫(yī)院治療，他每天都接送我，還讓民警給我送飯；我發(fā)生意外摔倒，他幫我維權(quán)；我買東西被騙，他給我主持公道；攤販找錢時(shí)給了假幣，他幫我把錢要了回來(lái)。”馬蘭嬌說(shuō)，一次她花100元買到了假貨，派出所民警幫著退貨退款，要回了100元。后來(lái)她才得知，攤販只肯退80元，另外20元是崔文亮悄悄出的。
18日上午，聽說(shuō)崔文亮出事了，馬蘭嬌趕往派出所，民警怕老人經(jīng)不住打擊，強(qiáng)忍悲痛安慰她說(shuō)，崔所長(zhǎng)還在醫(yī)院搶救。馬蘭嬌半信半疑，心里打鼓，從大家的表情中猜到了真相。她顫顫巍巍出了門，再也站立不住，蹲在門外嚎啕大哭。
“我要去看看他。”馬蘭嬌到了醫(yī)院，看到很多人都在垂淚，這下她徹底絕望了，心如刀割，哭到聲嘶力竭。
3月20日，是崔文亮遺體告別的日子，轄區(qū)200多名群眾自發(fā)前來(lái)送別。很多老人含淚要求去送崔文亮最后一程，派出所教導(dǎo)員宋利平紅著眼睛婉拒了一些身體條件不允許外出的老人。
97歲的抗美援朝老戰(zhàn)士黃保喜執(zhí)意要家人扶自己下樓——“我就在這里送送他吧！他是個(gè)好人！”
“警車是公安機(jī)關(guān)的車，也是群眾的車”
“崔所長(zhǎng)工作作風(fēng)硬朗，要求嚴(yán)格，也十分細(xì)致。他在哪個(gè)崗位，哪里就是標(biāo)桿。”崔文亮的工作搭檔朱靖說(shuō)。2021年底朱靖任烏拉泊派出所教導(dǎo)員，于今年2月任達(dá)坂城區(qū)公安分局柴窩堡派出所所長(zhǎng)，其間他與崔文亮并肩作戰(zhàn)3年多。
“烏拉泊派出所轄區(qū)空置廠房和住宅多，隨著房屋出租買賣，外來(lái)人口逐年增多，治安形勢(shì)比較復(fù)雜。”朱靖說(shuō)，崔文亮帶領(lǐng)全所民警輔警扎扎實(shí)實(shí)抓治安防范，帶給轄區(qū)群眾滿滿的安全感。2024年，派出所轄區(qū)實(shí)現(xiàn)刑事案件零發(fā)案。
派出所接到的警情，除了求助類，就是矛盾糾紛，也多與老年居民有關(guān)。“基本都是鄰里糾紛、噪聲糾紛、消費(fèi)糾紛、物業(yè)糾紛，有的老人聽說(shuō)有人在背后說(shuō)了自己閑話，或者發(fā)現(xiàn)東西找不到了，也會(huì)報(bào)警。”朱靖說(shuō)，即使事情再小，崔文亮也要求大家認(rèn)真對(duì)待，切實(shí)解決。
“不要把自己當(dāng)執(zhí)法者，大家就是老人的兒女和孫子孫女，用這樣的立場(chǎng)去解心結(jié)、化糾紛。”這是崔文亮常說(shuō)的一句話。每年100多起矛盾糾紛，民警輔警均能盡數(shù)圓滿化解，這和大家與群眾結(jié)下的深情厚誼密切相關(guān)。
幫助菜農(nóng)收菜、送證上門、送醫(yī)買藥……翻開烏拉泊派出所的“為民簿”，近800件暖心事，樁樁件件，都是他們?yōu)槊袂閼训恼鎸?shí)寫照。
崔文亮倡議全體民警輔警“每周為群眾干一件好事”。他說(shuō)，事情不用多大，哪怕只是陪老人聊會(huì)兒天、刷個(gè)鞋、洗下碗，都是他們需要的。
烏拉泊派出所轄區(qū)面積大，群眾辦事不太方便，警車在巡邏過(guò)程中，看到步行的群眾，便會(huì)主動(dòng)停車，招呼群眾搭個(gè)“順風(fēng)車”。
“群眾出行是崔文亮一直很重視的問題。”達(dá)坂城區(qū)公安分局鹽湖派出所所長(zhǎng)鄭穎明和崔文亮共事22年，他們是工作上的戰(zhàn)友、生活中的好友。他說(shuō)，2009年，崔文亮在達(dá)坂城派出所任所長(zhǎng)時(shí)，一次去西溝鄉(xiāng)執(zhí)勤途中，看到一對(duì)母女提著大包小包走在路上，立即停車詢問。
這對(duì)母女要去客運(yùn)站趕班車，到烏魯木齊市主城區(qū)給病人送飯，崔文亮立即把她們送到了客運(yùn)站。“警車是公安機(jī)關(guān)的車、政府的車，也是群眾的車。”崔文亮要求民警輔警只要不是在執(zhí)行緊急勤務(wù)，在路上遇到群眾必停必問、能幫就幫。
“此舉得到群眾好評(píng)，派出所的群眾基礎(chǔ)越來(lái)越好，此后無(wú)論是矛盾化解，還是疑難問題解決，都能夠順利開展。”鄭穎明說(shuō)，崔文亮把“以人民為中心”落實(shí)到了公安工作的每一個(gè)層面。
每當(dāng)聽到別人遇到難處，他都會(huì)紅了眼圈
“我爸爸性格特別陽(yáng)光，充滿愛心、正能量滿滿。”崔文亮的女兒崔子悅說(shuō)，小時(shí)候父親常笑眼彎彎地對(duì)她說(shuō)，爸爸對(duì)你的愛要溢出來(lái)了。
“鐵漢柔情”，是同事們對(duì)他的評(píng)價(jià)。他會(huì)給節(jié)日加班的同事買點(diǎn)零食送來(lái)；每逢“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，他會(huì)給女同事送禮物，組織大家搞活動(dòng)；每月他都買來(lái)蛋糕為當(dāng)月過(guò)生日的同事慶生；擔(dān)心來(lái)派出所實(shí)習(xí)的學(xué)警不適應(yīng)環(huán)境，他時(shí)時(shí)叮囑食堂更換食譜，不讓大家吃得太單調(diào)。
“不管誰(shuí)生病了，崔所長(zhǎng)都會(huì)細(xì)心地送來(lái)一罐黃桃罐頭。”派出所輔警李輝說(shuō)。崔文亮小時(shí)候每次生病最期待的就是能吃上黃桃罐頭，此后他一直孩子氣地認(rèn)為那甜蜜的感覺能緩解病痛。
“崔文亮其實(shí)是個(gè)‘淚窩’很淺的人，共情能力很強(qiáng)。”鄭穎明說(shuō)，每當(dāng)聽到別人遇到難處，他都會(huì)紅了眼圈，很是動(dòng)容。
崔文亮患有高血壓、心臟病、糖尿病等基礎(chǔ)病，辦公室抽屜塞滿了各種藥?？伤诿窬o警面前總是樂觀開朗、精神抖擻，溫柔而強(qiáng)大。
崔文亮的家庭并不寬裕。他的妻子劉桂芬患有重病，近年來(lái)在家休養(yǎng)，沒有收入，女兒正在上大學(xué)。因?yàn)槊τ诠ぷ鳎尬牧脸３滋觳拍芑匾惶思?。除了養(yǎng)家，他還常給轄區(qū)群眾買慰問品，也沒什么結(jié)余。妻子和女兒都理解并支持他的工作。
“他和嫂子、女兒生活簡(jiǎn)樸，吃穿用都不講究。他的襯衣領(lǐng)子都磨出毛邊了，還舍不得扔。”鄭穎明說(shuō)。剛?cè)刖瘯r(shí)，崔文亮的哥哥給他買了雙皮鞋，他很愛惜，但每天走街串巷入戶走訪，最終還是把鞋底磨爛了。此后他就長(zhǎng)期買老布鞋穿，說(shuō)“布鞋便宜嘛，也舒服”。
3月21日，崔文亮的哥哥和妻女來(lái)他的辦公室整理遺物。辦公室的場(chǎng)景曾無(wú)數(shù)次出現(xiàn)在他們與崔文亮視頻通話的背景中，如今物還在，人已故。
劉桂芬將崔文亮掛在墻上的一幅剪紙作品留給了派出所。剪紙上“對(duì)黨忠誠(chéng) 服務(wù)人民 執(zhí)法公正 紀(jì)律嚴(yán)明”的字樣，將陪伴派出所民警輔警繼續(xù)服務(wù)好轄區(qū)群眾。
劉桂芬一行還帶來(lái)了米面油等慰問品，委托派出所送給轄區(qū)老人。“崔文亮即使回到家里，也在不停接轄區(qū)老人的電話，說(shuō)的也都是老人的家長(zhǎng)里短，我知道他放不下大家。”劉桂芬說(shuō)。
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